CO I GDZIE PAŃSTWO MOGĄ ZAŁATWIĆ
DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA - sprawy członkowsko- mieszkaniowe | Biura Zarządu pok. nr 5 | Obsługa interesantów w zakresie: • sprzedaże, darowizny, zamiany mieszkań • nabywanie mieszkań w drodze spadku i podziału majątku po rozwodzie • zaświadczenie do wpisu mieszkań i lokali użytkowych w KW • zaświadczenia o członkostwie i prawie do lokali mieszkalnych i użytkowych • rezygnacja z członkowstwa |
DZIAŁ GOSPODARKI ZASOBAMI MIESZKANIOWYMI | Biura Zarządu pok. nr 3 | Obsługa interesantów w zakresie: • spraw techniczno-eksploatacyjnych zasobów Spółdzielni • przetargów • przygotowanie i prowadzenie procesów inwestycyjnych • planowanie i realizacja remontów |
Biura Zarządu pok. nr 8 | Obsługa interesantów w zakresie: • spraw technicznych i remontowych lokali mieszkalnych i użytkowych • przekształceń lokali w odrębną własnść • umów korzystania z nieruchomości na cele budowlane • umów najmu lokali i dzierżaw terenu |
|
Biura Zarządu pok. nr 9 | Obsługa interesantów w zakresie: • koordynacji i nadzóru nad rozliczaniem energii cieplnej i zużycia wody • spraw technicznych dot. instalacji gazowej, wod.-kan. i c.o. • wyjaśnień dotyczących rozliczeń energii cieplnej i zużycia wody |
|
DZIAŁ ROZLICZEŃ I WINDYKACJI NALEŻNOŚCI | Biura Zarządu pok. nr 7 | Obsługa interesantów w zakresie: • opłat za lokale mieszkalne i użytkowe • windykacja należności • wezwań do zapłaty • mediacje |
DZIAŁ KSIĘGOWOŚCI czynsze | Biura Zarządu pok. nr 20 | Obsługa interesantów w zakresie: • naliczeń opłat za lokale mieszkalne i użytkowe • zaświadczeń o nie zaleganiu w opłatach • sprawdzenie aktualnego salda • sprawdzenie wpłat na lokalu |
ADMINISTRACJE OSIEDLA | Obsługa interesantów w zakresie: • przekazywania i przyjmowania lokali • zmian dotyczących ilości osób zamieszkałych • zmian normy zużycia wody • pakietu TV • zmiana adresu do korespondencji • porządku w osiedlach • utrzymania terenów zielonych • planowania i realizacji remontów i konserwacji • usterek technicznych • spraw dotyczących instalacji domofonowych, wod.- kan., gazowych, c.o., elektrycznych • nadzoru nad robotami remontowymi |